職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、受理及主動阿里旺旺客戶,能夠及時發現客戶問題并給到正確和滿意的回復;
2、與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求,并對客戶進行系統的應用培訓;
3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;
4、具備一定的銷售能力,針對公司現有的客戶進行營銷,讓客戶接受更為廣泛的網絡產品,達到最好的網絡營銷的效果。
5、不斷接受公司的各項業務和技能提升培訓。
任職資格:
1、打字速度快、有相關淘寶經驗者
2、責任心強服務態度好,有較強的團隊合作意識。
3、有良好的溝通能力和執行力。
4、精通淘寶規則,熟悉和小二對接和溝通流程
彈性工作 績效獎金
工作地點
地址:廣州天河區興華街道


職位發布者
HR
廣東容濟機電科技公司

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機械制造·機電·重工
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公司規模未知
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公司性質未知
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天河區燕嶺路200號一層南面