經驗不限
中專
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、負責接聽客戶電話以及解答客人在線咨詢的問題，并準確記錄相關數據；
2、根據客戶資料定期回訪了解出游意向；
3、反饋關于旅游產品質量或對公司內部流程優化的問題；
4、處理客戶投訴，安撫好客人情緒。
任職要求：
1、熱愛旅游行業，服務態度良好；
2、溝通能力強，口齒清晰，語音富有感染力，標準國粵語口音；
3、具備較強的學習能力和優秀的溝通能力，承壓能力強；
4、打字速度60字/分鐘以上。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州越秀區北京街道
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
廣東南湖國際旅行社有限責任公司
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旅游·酒店·餐飲服務
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1000人以上
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私營·民營企業
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越秀區廣衛路18號南湖旅游大廈
