職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、大專及以上學歷,物流專業或物流相關專業,年齡25-38歲。
2、熟悉物流企業客服部門工作流程,5年以上客服崗位工作經驗,1年以上客服部門主管經驗。
3、具備較強的流程節點控制和時間概念,熟悉客服業務的關鍵控制點。
4、熟練掌握處理客訴的工作技巧,具備較強的客訴處理能力。
5、獨立的思維能力,樂于溝通、協作,具備高度的自我約束能力、學習能力和表達能力,
6、很強的執行力,能夠承擔較大的工作壓力和責任 。
7、有“以客戶為核心”的服務精神,一切從服務客戶、滿足客戶需求為工作出發點。
工作地點
地址:廣州花都區花東鎮金港北路富力國際空港綜合物流園內J26棟


職位發布者
江嘉韻HR
北京華欣物流有限公司廣州分公司

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交通·運輸·物流
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200-499人
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私營·民營企業
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金港北路富力國際空港綜合物流園內J26棟