1年以上
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述：
職責描述：
1、通過咚咚、旺旺等聊天軟件，與客戶溝通，耐心、準確地為客戶解答問題、回復咨詢，引導客戶促成銷售；
2、負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，確保快遞及時妥善送達；
3、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案；
4、 配合好公司各項促銷活動的展開，及時反饋顧客的需求，并提出合理化建議；
5、能積極完成上級領導分配的其他工作。
任職要求：
1、有天貓客服相關經驗半年以上，對客服感興趣的應屆畢業生或新手亦可；
2、熟悉天貓/京東 客服規則、咚咚、旺旺等聊天軟件，打字速度較快；
3、具體良好溝通表達能力、有責任心，具有一定銷售意識。
職責描述：
1、通過咚咚、旺旺等聊天軟件，與客戶溝通，耐心、準確地為客戶解答問題、回復咨詢，引導客戶促成銷售；
2、負責及時跟蹤貨品發貨動向，及時與用戶溝通，確保快遞及時妥善送達；
3、負責收集客戶信息，了解并分析客戶需求，規劃客戶服務方案；
4、 配合好公司各項促銷活動的展開，及時反饋顧客的需求，并提出合理化建議；
5、能積極完成上級領導分配的其他工作。
任職要求：
1、有天貓客服相關經驗半年以上，對客服感興趣的應屆畢業生或新手亦可；
2、熟悉天貓/京東 客服規則、咚咚、旺旺等聊天軟件，打字速度較快；
3、具體良好溝通表達能力、有責任心，具有一定銷售意識。
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州白云區廣州-白云區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
深圳市歐麗美化妝品有限公司
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互聯網·電子商務
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51-99人
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公司性質未知
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解放莊路威斯商務中心417
