職位描述
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職位描述:
職責描述:
1)用飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真誠的態度為患者提供最貼心的客戶服務。
2) 用精益求精的精神與醫療團隊協調,幫助病人解決問題,為患者提供可信賴的服務
3) 用對待親人般的心情,為患者提供高水準的安心服務
4)負責在線醫療客服咨詢,咨詢電話接聽、解釋、登記、統計分析等
5)完成上級下達的其他工作
任職要求:
1)大專以上學歷
2)優秀的語言表述能力及書寫能力
3)優秀的溝通協調、解決問題能力
4)了解客戶服務流程,熟悉客戶接待的基本技巧,有客戶服務工作經驗者優先
5)、具有良好的專業知識,能夠為患者提供相關醫療信息;
6)、醫療(護理和醫學專業)、客戶心理學知識,善于學習,應變及溝通能力強.
7)、態度積極向上,具有很強的團隊精神;
8)有醫療服務行業工作經驗者優先
9)熟悉環信app優先
職責描述:
1)用飽滿的熱情、溫暖人心的言語、真誠的態度為患者提供最貼心的客戶服務。
2) 用精益求精的精神與醫療團隊協調,幫助病人解決問題,為患者提供可信賴的服務
3) 用對待親人般的心情,為患者提供高水準的安心服務
4)負責在線醫療客服咨詢,咨詢電話接聽、解釋、登記、統計分析等
5)完成上級下達的其他工作
任職要求:
1)大專以上學歷
2)優秀的語言表述能力及書寫能力
3)優秀的溝通協調、解決問題能力
4)了解客戶服務流程,熟悉客戶接待的基本技巧,有客戶服務工作經驗者優先
5)、具有良好的專業知識,能夠為患者提供相關醫療信息;
6)、醫療(護理和醫學專業)、客戶心理學知識,善于學習,應變及溝通能力強.
7)、態度積極向上,具有很強的團隊精神;
8)有醫療服務行業工作經驗者優先
9)熟悉環信app優先
工作地點
地址:廣州番禺區廣州-大石


職位發布者
HR
廣東天天好健康產業發展有限公司

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醫療·保健·美容·衛生服務
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200-499人
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公司性質未知
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番禺區迎賓路220號綠茵島會所-天天好健康生活館