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職位描述：
職責描述：
1、統籌運營戰略目標分解，橫向分解到半年度、季、月；縱向分解到運營系統各區域；
2、負責完善與建立團餐標準化運營體系；
3、建立有效的運營人才訓練及發展機制；
4、制定運營管理培訓計劃，組織實施落地培訓，有效導入運營工具；
5、定期組織召開運營管理會議；
6、整合資源，統籌并達成公司下達的運營經營管理指標；
7、負責管理協調分管部門與其他跨部門之間工作關系及日常事務決策；
8、負責定期組織對行業發展趨勢、團餐運營狀況和市場競爭能力的調研，結合團餐的品牌定位，不斷提出優化運營服務標準的策略與方案；
9、負責搭建高效的運營高管團隊，并致力于提升職業度與執行力。
10、協助處理客戶公關、客戶意見反饋/投訴、客戶關系維護等事項；
11、進行產品的市場調研、競爭對手分析與反饋，負責公司團膳產品的開發、試用，并在全公司予以推廣；
12、建立公司產品庫，并進行產品標準化管理；
13、對運營新項目點評估；
14、完成總經理交代的其他事宜（聽得懂老總說的話，辦得了老總想辦的事）；
任職要求：
1、性別不限，學歷不限，年齡不限，適應出差；
2、具備較強的寫作能力，熟練掌握辦公軟件，擅長方案撰寫；
3、具備豐富的團餐實戰管理經驗，獨到的團餐管理理論思想和豐富的工作技能；
4、十年以上餐飲工作經歷，五年以上團餐運營管理等餐飲行業相關工作經驗并具備極強的創新意識；
5、對餐飲行業有深刻的理解，熟悉國內各團餐發展模式、團餐運營模式及團餐經營管理各環節的運作流程；
6、具有強烈的責任心、事業心，具備優秀的擔當精神和較強的抗壓能力；
7、具備敏銳的市場洞察能力和應變能力，良好的客戶溝通能力和文字表達能力。