職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
職位描述:
職位描述:
1.負責對客服團隊的日常管理工作;
2.負責制定客服績效考核標準;
3.定期收集客戶反饋,需求分析全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
4.對客戶產(chǎn)品知識、技能、平臺工作配合團隊部門進行日常事務(wù)協(xié)調(diào);
任職要求:
1.全日制大專以上文憑,對電商有濃厚興趣;有大型電商企業(yè)2年以上電商管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,懂得管理,營銷,培訓;
2.執(zhí)行能力強,能夠確保各項規(guī)章制度順利落實;
3.擅長培訓員工,具備良好的培訓能力和領(lǐng)導能力;
4.主動性強,有強烈的責任感和進取精神,能夠承擔較大的工作壓力。
職位描述:
1.負責對客服團隊的日常管理工作;
2.負責制定客服績效考核標準;
3.定期收集客戶反饋,需求分析全方位優(yōu)化客戶服務(wù)質(zhì)量;
4.對客戶產(chǎn)品知識、技能、平臺工作配合團隊部門進行日常事務(wù)協(xié)調(diào);
任職要求:
1.全日制大專以上文憑,對電商有濃厚興趣;有大型電商企業(yè)2年以上電商管理工作經(jīng)驗者優(yōu)先,懂得管理,營銷,培訓;
2.執(zhí)行能力強,能夠確保各項規(guī)章制度順利落實;
3.擅長培訓員工,具備良好的培訓能力和領(lǐng)導能力;
4.主動性強,有強烈的責任感和進取精神,能夠承擔較大的工作壓力。
工作地點
地址:廣州花都區(qū)廣州


職位發(fā)布者
HR
廣州市億鴻皮具有限公司

-
服裝·紡織·皮革
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
花都區(qū)獅嶺鎮(zhèn)獅嶺大道中83號菊花石大廈