雷克薩斯新店-客服專(zhuān)員
面議
經(jīng)驗(yàn)不限
大專(zhuān)



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
- 績(jī)效獎(jiǎng)金帶薪年假通訊津貼
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
職位描述:
崗位職責(zé):
(1)通過(guò)面訪、電話與公司客戶進(jìn)行服務(wù)回訪及服務(wù)信息的收集反饋;
(2)建立和維護(hù)客戶檔案,對(duì)客戶意見(jiàn)及投訴進(jìn)行處理;
(3)通過(guò)回訪平臺(tái),進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研;
(4)協(xié)助客戶關(guān)懷活動(dòng)的開(kāi)展等。
任職資格:
(1)形象好,談吐佳,具備良好的服務(wù)及服從意識(shí);
(2)具有較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;
(3)具備一定的客戶報(bào)怨安撫及投訴處理經(jīng)驗(yàn)。
(4)有豐田/雷克薩斯工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
崗位職責(zé):
(1)通過(guò)面訪、電話與公司客戶進(jìn)行服務(wù)回訪及服務(wù)信息的收集反饋;
(2)建立和維護(hù)客戶檔案,對(duì)客戶意見(jiàn)及投訴進(jìn)行處理;
(3)通過(guò)回訪平臺(tái),進(jìn)行客戶滿意度調(diào)研;
(4)協(xié)助客戶關(guān)懷活動(dòng)的開(kāi)展等。
任職資格:
(1)形象好,談吐佳,具備良好的服務(wù)及服從意識(shí);
(2)具有較強(qiáng)的客戶溝通能力以及解決沖突的能力;
(3)具備一定的客戶報(bào)怨安撫及投訴處理經(jīng)驗(yàn)。
(4)有豐田/雷克薩斯工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
地址:廣州花都區(qū)廣州-新華


職位發(fā)布者
HR
廣州市龍騰花現(xiàn)汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司

-
汽車(chē)·摩托車(chē)
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
花都區(qū)利泰集團(tuán)北京現(xiàn)代廣州龍騰4s店