市橋街道
經(jīng)驗(yàn)不限
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
工作內(nèi)容：
1、 用旺旺進(jìn)行售前、售后客服，與顧客交流，解答咨詢，促成銷售；
2、 審核訂單，追蹤物流，靈活處理疑難件；
3、 接受并處理客戶投訴工單，了解投訴原因并提出改善建議；
4、 能積極配合并完成運(yùn)營分配的其他工作
崗位要求：
1、善于溝通，語言表達(dá)能力強(qiáng)，頭腦清晰，有較強(qiáng)應(yīng)變能力，善解人意，能在短時(shí)間內(nèi)了解商品為顧客解答和推薦；
2、打字速度較快，學(xué)歷不限；
3、對網(wǎng)絡(luò)銷售購物流程有一定了解，對電子商務(wù)有一定了解并想要取得一定突破的，有淘寶客服經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、有上進(jìn)心,工作自主性強(qiáng),懂得主動提升自我；
5、溝通能力、團(tuán)隊(duì)配合意識、執(zhí)行力強(qiáng)、責(zé)任心強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州番禺區(qū)市橋街道中鐵·諾德中心20層2009-201
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
