職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
1、負責根據客戶的要求,給用戶提供專業的保險知識咨詢和服務;
2、負責保險種類及相關理財產品介紹,并制定保險方案;
3、負責參保客戶的后續客戶服務工作;
4、了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導?和服務工作;
5、熟知公司產品,解答客戶提問并落實問題;
6、積極進行品牌推廣,維護客戶關系
任職要求:
1、有較強的應變能力、口頭表達與溝通能力;
2、熟悉對客服務流程;
3、具備較強的學習能力,可快速掌握專業知識,及時開展工作;
4、熟練運用office及良好的文檔寫作能力;
5、工作嚴謹,計劃性強,善于分析思考問題,有責任心;
6、勤奮踏實,良好的服務意識與團隊合作精神。
工作地點
地址:廣州海珠區江南中街道江南大道中富力天域中心B區37樓
