職位描述
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一、工作職責(zé):1、負責(zé)提醒公司老客戶保單續(xù)期收費,協(xié)助客戶辦理保單信息變更,辦理生存金、紅利金領(lǐng)取等保單服務(wù)工作。2、協(xié)助客戶辦理理賠服務(wù),解答客戶其他保險問題詢問等。3、協(xié)助客戶進行保單整理、寄送新保單合同。4、負責(zé)各大節(jié)日、VIP客戶生日的禮物通知等公司提供的相關(guān)增值服務(wù)。5、收集反饋客戶其他需求,完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其他任務(wù)等。二、任職資格:1、大專以上學(xué)歷,年齡22歲—45周歲,綜合條件優(yōu)秀者可放寬至高中學(xué)歷。2、具有良好的親和力、溝通能力及團隊合作精神。3、責(zé)任心強、具有良好的服務(wù)意識。4、品德良好,積極向上,無不良犯罪記錄三、工作時間及福利:1、雙休,周一至周五上午8點30-12點,下午2點30-5點30(10點半后可以根 據(jù)客戶服務(wù)需要自由安排)。2、底薪 客戶續(xù)期傭金 合格服務(wù)獎 年終獎。(綜合收入6-8K)3、可免費享有意外保險、定期壽險和住院醫(yī)療保險。公司購買商業(yè)保險(含意外、疾病和養(yǎng)老)4、公司組織國內(nèi)外免費旅游,不定期團建活動,生日會等。5、公司提供免費專業(yè)培訓(xùn),提升崗位工作技能。地址:廣州市白云區(qū)尖彭路397號天瑞廣場A座4-5樓
年齡要求:20-45歲
職能類別:保險客戶服務(wù)/續(xù)期管理
關(guān)鍵字:續(xù)保壽險人身險養(yǎng)老險售后文員助理
工作地點
地址:廣州白云區(qū)廣州-白云區(qū)


職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險股份有限公司廣州市分公司

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保險
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500-999人
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國有企業(yè)
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廣州市越秀區(qū)環(huán)市東路450號華信中心中國人壽(區(qū)莊地鐵C出口直行100米)