職位描述
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香港熱線英語客服專員崗位職責:1、負責接聽家電售后客戶服務熱線的咨詢、報修和投訴,了解顧客需求,解決顧客問題;2、跟進和協調對接部門處理客戶的售后問題。任職要求:1、大專以上學歷(經驗豐富可以放寬);2、1年以上呼叫中心熱線客服經驗,有同類項目經驗優先;3、英語CET6 (看、讀、寫和口語流利),粵語純正流利;4、熟悉家電產品或維修售后項目經驗優先;5、具有較強的工作責任心和團隊協作精神。薪酬福利:1、月均收入5000-6500元(基本工資 績效獎金);2、試用期兩個月,社保五險,實習生可購買商業保險;3、提供專業技能培訓(培訓期間提供食宿);4、工作滿1年可享受7天帶薪年假。工作時間:09:00~18:00,每周輪休兩天,享受香港法定節假日工作地點:廣州市南沙區廣興路廣興橫街1號(公交車站:廣隆站)南沙公司設有員工宿舍可提供住宿,并配有員工飯堂。
職能類別:客服專員/助理
關鍵字:客服售后英語客服熟悉家電粵語純正英文聽說讀寫有經驗優先享受香港假期月休8天朝九晚六
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州南沙區廣州-南沙區
