職位描述
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崗位職責:1.???? 負責管轄物業的運營管理工作,制訂日常工作計劃及管理措施,并組織實施,定期檢查、監督執行情況。2.???? 統籌安排部門的各項工作,定期對本部門員工進行培訓和考核工作,不斷提高員工的業務水平和服務質量。3.???? 制訂各項業務操作規程及管理制度,并監督、檢查下屬嚴格落實執行,對商戶的投訴及報修等日常業務及時受理、跟進、協調及回訪。4.???? 負責辦理商戶進出場手續、裝修審批及監管、環境衛生管理、維護公共設施、糾正違章改建及落實安全、防火工作,為商戶創造良好的經商環境。5.???? 起草、發布物業服務過程各相關通知,組織商戶意見征詢活動,定期了解商戶對各項服務的意見或建議,重大問題報請上級處理。6.???? 負責商戶的租金及物業服務費的收繳工作,對欠費情況及時進行統計、分析,并制訂、實施相應的催繳措施。7.???? 同商戶聯系對專業市場進行宣傳、推廣,及時對外置廣告進行維護、更新,制訂物業各類設施設備的維護保養計劃,保障其正常運行和使用。8.???? 完成上級交辦的其他工作任務。任職要求:1.???? 教育背景:物業管理、市場管理類等本科及以上學歷。2.???? 相關經驗:專業市場或物業管理工作經驗,兩年以上管理崗位經驗,持有“物業管理資格證”優先。3.???? 具有良好的協調能力、溝通能力和團隊合作意識。4.???? 具有較強的文字組織能力,能熟練使用電腦及基本辦公軟件。 5.???? 有親和力,較強的執行力和服務意識,能承受一定的壓力,重視細節工作。
職能類別:物業管理主管營運主管
關鍵字:物業管理運營市場
工作地點
地址:廣州番禺區廣州-番禺區


職位發布者
HR
信基集團有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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500-999人
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公司性質未知
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南大路口250號