職位描述
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1. 維護客戶關(guān)系,維護已有訂單,挖掘客戶潛在需求;2. 處理客戶電話咨詢,妥善處理相應(yīng)問題并回復(fù)和客戶,做好問題的收集整理工作;3. 負責解答客戶咨詢及對客戶進行跟進;4. 通過日常電話、見面回訪工作,保持與老客戶的良好合作關(guān)系;5. 按照客戶和部門經(jīng)理要求與公司其他部門協(xié)作解決客戶的要求及問題,保持并維護與客戶的良好關(guān)系。任職要求:1.統(tǒng)招本科或以上學(xué)歷;2.具有良好的溝通能力;3.工作責任心強,有較強的客戶服務(wù)意識及團隊合作精神;4.對化妝品原料有一定的了解,有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。
年齡要求:25-30歲
職能類別:客服專員/助理
關(guān)鍵字:客服日化原料貿(mào)易快消品
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點
地址:上海徐匯區(qū)上海-徐匯區(qū)


職位發(fā)布者
HR
廣州圣凱斯化工科技有限公司

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貿(mào)易·進出口
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21-50人
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公司性質(zhì)未知
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天河北路233號中信廣場辦公樓1107單元