職位描述
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崗位職責:1.上班高峰期(8:45-9:30)協助維持乘梯人員的候梯秩序及導流。2.負責分管區域內環境衛生、裝修單元、公共設備設施的日度巡檢,及時記錄存在問題并通過口頭溝通、電話溝通、工作聯系單等方式協調相關部門或客戶跟進處理。3.負責大廈業戶的二次裝修申報審批,并向申請人及裝修負責人詳細講解公司有關管理制度及要求。4.負責辦理大廈業戶進場、撤場的有關手續及公司水牌的定制、取件工作。5.根據周工作報表完成物業相關項的統計工作。6.工程維修單的開單、發單、收單及電子錄入工作。7.商戶報亊、報修、投訴的跟進處理。8.負責保潔外包單位的服務質量監督及月度考評工作。9.相關《溫馨提示》《公告》《通知》的擬定及張貼、回收以及公司對客戶信函的派發。10.負責商戶管理費的月度派單及催繳工作。11.負責商戶(業主、租戶)資料的完善、整理、歸檔工作。12.負責業主集資款項的催繳及統計工作。13.公司交辦的其它工作。任職要求:1.45歲以下,男女不限,******優先。2.物業管理、市場營銷等相關專業大專以上學歷;條件稍優者可放寬 至高中或中專學歷。3.三年以上寫字樓、商業綜合體等物業管理客服經驗或銷售客服經驗。4.待人接物、溝通協調能力強;有一定的文字組織能力;5.熟練運用word、excel等辦公軟件;6.有良好的服務意識、工作細心、有責任感及集體主義精神;7.有熟悉操作物業維修基金系統,懂得網上申報流程的優先考慮;8.粵語、普通話流暢。
年齡要求:45歲以下
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州越秀區廣州-越秀區


職位發布者
HR
廣東鴻大集團有限公司

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房地產開發·建筑與工程
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200-499人
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公司性質未知
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廣州市白云路111號白云大廈27樓