職位描述
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主要職責:1、負責所管樓盤客戶管家部業務管理工作,對小區內的客戶關系建設與維護工作結果負責; 2、帶領客服團隊達成年度客戶滿意度、管理費收繳率等各項指標;3、負責客戶管家部門日常培訓及新員工在崗位培訓工作;4、完成物業服務中心負責人交辦的其它工作任務。要求:1、大專及以上學歷,男女不限,性格活潑開朗,良好的服務意識; 2、2年以上同崗位工作經驗,優秀的組織管理與溝通能力; 3、有大型住宅物業經驗,前期介入、住戶交收樓經驗優先; 4、有豐富的對客服務工作及客訴處理經驗,熟悉行業有關管理的法規法令及標準。福利待遇:入職購買五險一金、帶薪年假、14薪、節假日福利、餐補、績效工資、節假日福利等
職能類別:物業管理主管
工作地點
地址:廣州花都區廣州-花都區


職位發布者
HR
廣州市時代物業管理有限公司

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物業管理/商業中心
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1000人以上
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國內上市公司
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時代龍湖云來