應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：了解客戶需求，充分獲取質(zhì)量信息；傾聽客戶呼聲，處理客戶投訴與抱怨/質(zhì)量反饋，及時與工廠或相關(guān)部門溝通客戶的信息，并將公司的糾正或改進(jìn)通知客戶，提升客戶滿意度。1.負(fù)責(zé)客戶（主機(jī)廠/售后）的投訴處理；2.客訴信息的收集及反饋、問題的分析及報告的最終整理提交；3.負(fù)責(zé)退貨產(chǎn)品處理: 退貨產(chǎn)品缺陷的確認(rèn)；4.退貨不良缺陷的原因分析及改善措施的制定；5.提高客戶滿意度,定期客戶質(zhì)量問題改善匯報。任職資格：1、本科及以上學(xué)歷，理工類優(yōu)先，英語、日語、朝鮮語和韓語優(yōu)先；2、有良好的溝通協(xié)作能力，抗壓能力強(qiáng)；3、熟練使用WORD、EXCEL、PPT辦公軟件
職能類別：客戶質(zhì)量工程師
關(guān)鍵字：汽車零部件品檢售后數(shù)據(jù)分析審查測試
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州廣州
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州福耀玻璃有限公司
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房地產(chǎn)開發(fā)·建筑與工程
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51-99人
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私營·民營企業(yè)
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增城區(qū)新塘鎮(zhèn)新耀南路1號
