職位描述
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1、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系維護(hù)。2、主導(dǎo)客訴、客戶退貨品分析及改善對策執(zhí)行狀況跟進(jìn)。3、負(fù)責(zé)客訴報告的撰寫及客訴管理閉環(huán)。崗位要求:1、本科以上學(xué)歷,專業(yè)不限,2年以上客訴處理工作經(jīng)驗;2、熟悉IATF16949質(zhì)量管理體系、QC七大手法;2、具備較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力,溝通及協(xié)調(diào)能力和質(zhì)量問題分析能力,抗壓力強(qiáng);3、熟悉辦公軟件操作。
年齡要求:20-32歲
職能類別:質(zhì)量管理/測試工程師(QA/QC工程師)
關(guān)鍵字:客戶關(guān)系維護(hù)質(zhì)量問題分析客訴處理
工作地點
地址:廣州廣州


職位發(fā)布者
HR
臺一銅業(yè)(廣州)有限公司

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跨行業(yè)多種經(jīng)營
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200-499人
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中外合資(合資·合作)
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廣州市黃埔區(qū)東區(qū)東鵬大道77號