企業(yè)客戶服務(wù)專(zhuān)員(英語(yǔ))
8000-12000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1.能夠通過(guò)英文為企業(yè)及金融機(jī)構(gòu)客戶提供咨詢服務(wù)。2.熟悉銀行產(chǎn)品,理解客戶需要并及時(shí)解決問(wèn)題。3.負(fù)責(zé)電匯匯款的報(bào)文調(diào)查工作,包括與國(guó)際結(jié)算和跨境人民幣清算相關(guān)的同業(yè)調(diào)查、報(bào)文查詢與查復(fù)。4.負(fù)責(zé)公司中國(guó)現(xiàn)金管理部的對(duì)賬業(yè)務(wù)以保證現(xiàn)金匯出匯入收支平衡。5.負(fù)責(zé)公司中國(guó)大陸地區(qū)企業(yè)客戶及金融機(jī)構(gòu)客戶通過(guò)電話以及其他渠道遞交的業(yè)務(wù)查詢。6.負(fù)責(zé)尊貴企業(yè)客戶的異常交易通知提醒服務(wù)。 崗位要求:1.本科及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限;2.英文可作為工作語(yǔ)言(口語(yǔ),文書(shū));3.有客戶服務(wù)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
工作地點(diǎn)
地址:廣州廣州
