職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域業(yè)戶管理及其他物業(yè)增值服務(wù);2、負(fù)責(zé)及時跟進(jìn)處理業(yè)戶投訴,并進(jìn)行回訪及投訴記錄,營造良好的服務(wù)氛圍;3、與業(yè)主保持良好關(guān)系,催收物業(yè)管理費(fèi),完成每月收繳率及歷史催繳率;4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常巡查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)相關(guān)部門跟進(jìn)處理。崗位要求:1、大專以上學(xué)歷,物業(yè)管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;2、一年以上商業(yè)項(xiàng)目管家經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;3、較強(qiáng)的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨(dú)立處理緊急問題;4、具備服務(wù)意識,表達(dá)清晰,情緒穩(wěn)定,抗壓能力強(qiáng);5、朝九晚六,***,入職即購買廣州五險一金。
職能類別:物業(yè)管理專員/助理
關(guān)鍵字:物業(yè)管理處理業(yè)戶投訴物業(yè)費(fèi)催繳歷史費(fèi)用催繳
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)


職位發(fā)布者
HR
廣州市洲際物業(yè)管理有限公司

-
房地產(chǎn)服務(wù)
-
200-499人
-
公司性質(zhì)未知
-
天河區(qū)天河路228號之二正佳金殿公寓23a-08