職位描述
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崗位職責(zé):- 及時(shí)處理與反饋游戲玩家提出的問題與建議,并妥善解決;- 熟悉并了解游戲關(guān)卡及玩法,制作游戲攻略以維護(hù)游戲玩家并引導(dǎo)新游戲玩家參與游戲;- 定期完成用戶數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析、整理有效數(shù)據(jù)。?任職要求:- 大專及其以上學(xué)歷,1年以上游戲客服經(jīng)驗(yàn),有VIP客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;- 游戲行業(yè)愛好者,有豐富的卡牌及MMO游戲經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;- 熟練使用Office辦公軟件,溝通表達(dá)能力優(yōu)秀、邏輯清晰,有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力以及抗壓能力。溫馨提醒:如果7天內(nèi)您沒有收到愛奇藝的面試邀請(qǐng),那么目前我們不會(huì)安排您參加后續(xù)的面試環(huán)節(jié),感謝您的理解和對(duì)愛奇藝的關(guān)注與認(rèn)可。
本職位優(yōu)先軍人。

工作地點(diǎn)
地址:上海上海


職位發(fā)布者
HR
愛奇藝

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互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)
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1000人以上
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私營·民營企業(yè)
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北京市海淀區(qū)海淀北一街2號(hào)愛奇藝創(chuàng)新大廈9層
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