環(huán)球商旅票務(wù)顧問(日韓線)
13000元以下
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
工作內(nèi)容:(支持遠(yuǎn)程面試) 我們正在尋找客戶顧問,他們將為Trip在日本或(韓國)的客戶提供從酒店預(yù)訂到機(jī)票到旅行的所有產(chǎn)品。作為Trip的代言人,您將利用您的人際交往技巧和熱情,讓旅行者相信我們會(huì)照顧好他們的旅行。 1.通過電話、郵件以及在線服務(wù)解決海外訂單以及產(chǎn)品相關(guān)問題(如機(jī)票、酒店預(yù)訂等); 2.處理客戶訂單,并與客人、全球供應(yīng)商以及溝通確保客人順利出行; 3. 處理訂單各類售后問題,能處理一些簡單投訴,收集和整理客戶的反饋信息,提出提升客戶服務(wù)水平、減少投訴的建設(shè)性意見。 職位要求: 1.本科及以上學(xué)歷,日語或韓語流利; 2.有互聯(lián)網(wǎng)、客服、呼叫中心、旅游、航空、外貿(mào)、海外市場(chǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3.接受應(yīng)屆畢業(yè)生 4.能夠接受翻班工作。 工作時(shí)間 三班輪班制,雙休,根據(jù)現(xiàn)有團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行排班,主要班次為: 早班:7:00-16:00 (補(bǔ)貼40/天) 常日班:9:00-18:00(出勤補(bǔ)貼20/天) 中班:14:00-23:00(補(bǔ)貼60-80/天) 薪酬福利待遇: 1、韓語7000基本(日語8000基本) 2500至3500績效,平均水平在11-13K 2、入職當(dāng)月購買五險(xiǎn)一金 3、享有年終獎(jiǎng),每年13薪 4、享有年假、婚假、產(chǎn)假、帶薪病假等
工作地點(diǎn)
地址:上海上海


職位發(fā)布者
HR
佛山市寰球英才人力資源有限公司

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咨詢(財(cái)會(huì)·法律·人力資源)
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11-20人
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外商獨(dú)資·外企辦事處
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桂瀾北路4號(hào)