存續(xù)管理崗（客戶服務(wù)/保單服務(wù)）
面議
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-07-23 20:09:06
2640人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：1、客戶保單管理： 1）對(duì)接企業(yè)HR，制定相關(guān)業(yè)務(wù)方案，跟進(jìn)客戶需求； 2）制定服務(wù)報(bào)告，分析數(shù)據(jù)，為客戶提供解決方案；2、處理日常事務(wù)： 1）審核材料，處理理賠問題件，有較好的溝通能力，及時(shí)與客戶反饋問題并溝通解決； 2） 員工福利、理賠等咨詢查詢，熟悉團(tuán)體保險(xiǎn)福利優(yōu)先；3、客戶關(guān)系維護(hù)： 1）做到回復(fù)及時(shí)，主動(dòng)跟進(jìn)，提升客戶滿意度； 2）為客戶提供增值服務(wù)，如健康期刊、健康講座等活動(dòng)策劃。4、完成部門其他對(duì)接工作，推進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。任職要求:1、本科及以上學(xué)歷，金融類專業(yè)優(yōu)先；2、兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)，溝通表達(dá)能力強(qiáng)，有良好的服務(wù)意識(shí)，有較強(qiáng)的抗壓能力；3、有高端醫(yī)療服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或熟悉團(tuán)體保險(xiǎn)福利優(yōu)先；4、可熟練使用辦公軟件，有英語讀寫能力優(yōu)先。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：深圳深圳
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中意人壽保險(xiǎn)有限公司
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保險(xiǎn)
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500-999人
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中外合資（合資·合作）
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越秀區(qū)德政北路達(dá)信大廈3樓
