職位描述
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一、崗位職責1、 接聽客戶咨詢電話,做好貸款服務咨詢等相關工作。2、 記錄客戶服務需求,協助將處理結果反饋給客戶。3、 歸納服務中發現的問題,并積極提出改善建議。二、崗位要求1、大專及以上學歷,有客戶服務工作經驗者優先。2、普通話標準流利,工作認真細致,有責任心,有良好的服務意識及溝通表達能力。3、熟練掌握電腦操作和基本辦公軟件的使用,打字速度每分鐘60字以上。三、薪酬待遇1、平均稅前月收入4200元-4700元/月,五險一金,高溫補貼等。2、享受國家法定節假日,帶薪年假。3、自帶飯堂(有餐補),配置休息室。4、每年一次晉升考核。四、工作地點及時間1、工作地點:廣州大道北197號新達城廣場北座22樓(全層)2、工作時間:周一至周五9:00—18:00,周末雙休、國家公眾假期休息。
年齡要求:38歲以下
職能類別:咨詢熱線/呼叫中心客服
關鍵字:周末雙休朝九晚六客服
本職位優先軍人。

工作地點
地址:廣州廣州
