應屆畢業生
學歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
工作內容：1、在人機交互過程中幫助機器人解決問題，輔助、引導機器人完成電話回訪；2、后臺監測每通通話并進行質檢，并對出現的問題進行備注說明；3、統計質檢過程中發現的通話問題，并做記錄、及時反饋；4、參加日常工作中的各項培訓，不斷提高業務水平。任職要求：1.***大專及以上學歷；2.談吐清晰，口齒伶俐，溝通能力強；3.具備良好的服務意識和較好的情緒管控能力，能積極配合工作時間上的安排；4.抗壓能力強，適應能力強，學習能力強，擁有開放性思維；5.掌握基本的OFFICE辦公軟件應用，打字速度在40字/分鐘以上；6.有呼叫中心客服相關經驗的優先。工作時間：?常白班（朝九晚六，做五休二，排班制）? ? ? ? ? ?
職能類別：網絡/在線客服
關鍵字：在線客服
本職位優先軍人。
本職位優先軍人。
工作地點
地址：合肥蜀山區合肥-高新區
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
