職位描述
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一、崗位職責:1、管理外賣運營部,對公司品牌外賣業績負責,確保外賣板塊正常運作,外賣業績持續提升,外賣品牌的塑造與傳播2、負責美團、餓了么等外賣平臺運營管理,落地戰略策劃的實施;充分利用外賣平臺各種活動資源實現銷售;3、負責外賣平臺的區域性運營、日常管理、營銷活動、月度活動和及時與外賣平臺負責人溝通并落實相應事宜;4、對平臺和業務部門數據進行分析(轉化率、復購率、投訴等)、匯總和提煉;5、負責整體外賣平臺運營,做好外賣平臺活動運營管理,做好平臺數據分析統籌工作6、與第三方外賣平臺溝通,做好客情維護,為公司爭取優質資源;7、協助處理外賣平臺運營中出現的問題,如收貨糾紛、退換貨、退款等;8、分析外賣市場的走勢和變化趨勢,指導運營外***合理的展開。9、負責完成上級交代的臨時相關工作。二、任職要求:1、大專及以上學歷,統計學、計算機、市場營銷、經濟等相關專業;2、三年以上外賣平臺(美團、餓了么平臺)運營經驗,熟悉外賣運營各項工作,有很好的外賣操作操盤能力;3、熟悉互聯網營銷模式及策略,具有互聯網外賣平臺操作運營經驗;4、具備豐富的線上運營、策劃推廣、渠道建設、數據分析經驗;5、工作細致認真,具有優秀的執行力和職業素養;6、邏輯思維能力強,數字敏感度好,善于進行數據分析,具備良好的溝通能力和協調能力;7、具備良好的職業操守、強烈的敬業精神與責任感,抗壓能力。
職能類別:營運經理
關鍵字:銷售線上運營外賣運營外賣平臺外賣平臺運營戰略策劃數據分析市場營銷運營互聯網營銷
工作地點
地址:廣州天河區廣州-天河區


職位發布者
HR
廣州物只鹵鵝餐飲服務有限公司

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旅游·酒店·餐飲服務
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51-99人
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公司性質未知
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天河區黃埔大道西富力盈泰廣場a1005號