職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
PS: 本崗位朝九晚六,周末雙休,法定節假日休息, 入職當月購買五險一金,簽訂勞動合同。工作職責:1、依照質檢標準,對呼叫中心一線同事的錄音進行質量檢查,提供各項質量分析報告;2、按規定完成呼叫中心的電話抽樣監控及評分工作,針對質檢結果 提出質量改進的建議;4、根據質檢案例,匯總、整理、編寫案例分析;5、收集和提供培訓需求,進行質檢相關的培訓工作,對質量趨勢做出判斷。崗位要求:1、日語專業本科畢業,日語聽說讀寫良好,英語讀寫;2、有一定的客戶服務意識,條件優秀者可接受應屆畢業生;3、能熟練運用Office常用辦公軟件;
年齡要求:23-40歲
職能類別:日語翻譯
關鍵字:日語專業日語日企qa
工作地點
地址:廣州越秀區廣州-越秀區
