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崗位職責(zé)： 1、根據(jù)上級(jí)分配的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，通過合理安排及協(xié)調(diào)管理，保證任務(wù)的有效完成； 2、負(fù)責(zé)WMS系統(tǒng)在項(xiàng)目中的推廣應(yīng)用、制作培訓(xùn)材料、培訓(xùn)用戶、檢查與考核； 3、負(fù)責(zé)為重點(diǎn)客戶和老客戶提供能獨(dú)立解決的系統(tǒng)優(yōu)化實(shí)施等客戶服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)根據(jù)內(nèi)外客戶的業(yè)務(wù)需求，協(xié)調(diào)開發(fā)部門對(duì)系統(tǒng)方面的數(shù)據(jù)提供支持服務(wù)； 5、負(fù)責(zé)參與規(guī)范、落實(shí)項(xiàng)目中WMS系統(tǒng)和EDI對(duì)接關(guān)于系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入、維護(hù)和權(quán)限管理等工作，并定期進(jìn)行檢查、考核，將檢查、考核結(jié)果向上級(jí)反應(yīng)； 6、負(fù)責(zé)分公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)和報(bào)表的格式、傳遞、發(fā)布、存檔等標(biāo)準(zhǔn)化等日常管理工作； 7、負(fù)責(zé)檢查督促相關(guān)部門有關(guān)系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行管理的計(jì)劃、措施的落實(shí)情況，并將檢查結(jié)果向上級(jí)反應(yīng)； 8、負(fù)責(zé)了解掌握分公司有關(guān)系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行管理的信息、動(dòng)態(tài)，采取有效的措施，確保公司系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行管理工作有序高效運(yùn)行；并向相關(guān)部門提供有關(guān)信息系統(tǒng)實(shí)施、運(yùn)行管理的咨詢及相關(guān)信息； 9、負(fù)責(zé)系統(tǒng)上線，收集用戶需求和使用反饋，并跟進(jìn)直到問題得以解決； 10、完成上級(jí)及部門其他領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)任務(wù)。 崗位要求： 1、計(jì)算機(jī)、電子商務(wù)或物流相關(guān)專業(yè)，大專及以上學(xué)歷； 2、兩年以上軟件測(cè)試相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟悉OMS、WMS、SAP等系統(tǒng)邏輯的優(yōu)先； 4、了解電商運(yùn)營(yíng)管理模式的優(yōu)先； 5、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力； 6、較好的溝通和表達(dá)能力，項(xiàng)目管理能力，項(xiàng)目控制和推動(dòng)能力，有良好的團(tuán)隊(duì)寫作能力； 7、工作責(zé)任心強(qiáng)，細(xì)致，耐心;抗壓能力強(qiáng)，能夠接受高強(qiáng)度工作； 8、具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。