職位描述
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中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司(簡稱中國人壽),為中央金融企業(yè)?[1]??,是國有特大型金融保險(xiǎn)企業(yè)公司;總部設(shè)立在北京,世界500強(qiáng)企業(yè)、中國品牌500強(qiáng),屬國家副部級單位???。?[2]??公司前身是成立于1949年的原中國人民保險(xiǎn)公司,1996年分設(shè)為中保人壽保險(xiǎn)有限公司,1999年更名為中國人壽保險(xiǎn)公司。2003年,經(jīng)國務(wù)院和原中國保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)批準(zhǔn),原中國人壽保險(xiǎn)公司進(jìn)行重組改制,變更為中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司。?中國人壽保險(xiǎn)(集團(tuán))公司及其子公司構(gòu)成了我國***的國有金融保險(xiǎn)集團(tuán),也是我國資本市場重要的機(jī)構(gòu)投資者。業(yè)務(wù)范圍全面涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、企業(yè)和職業(yè)年金、銀行、基金、資產(chǎn)管理、財(cái)富管理、實(shí)業(yè)投資、海外業(yè)務(wù)等多個(gè)領(lǐng)域。?2020年,集團(tuán)合并營業(yè)收入近1萬億元,合并保費(fèi)收入超7500億元,合并總資產(chǎn)突破5萬億元,合并管理第三方資產(chǎn)1.8萬億元,持續(xù)保持歷史高位???。2020年,中國人壽集團(tuán)位列世界品牌實(shí)驗(yàn)室“世界品牌500強(qiáng)”排行榜第127位,品牌價(jià)值高達(dá)4158.61億元,持續(xù)領(lǐng)跑中國金融保險(xiǎn)企業(yè)。???2021年中國人壽集團(tuán)位列《財(cái)富》世界500強(qiáng)第32位??、世界品牌實(shí)驗(yàn)室“中國500最具價(jià)值品牌”第5位。?一、工作職責(zé):1、負(fù)責(zé)接待來司辦理業(yè)務(wù)的老客戶,2、協(xié)助老客戶填寫單證,3、提醒快到期老客戶繳費(fèi),4、協(xié)助老客戶辦理保單理賠、資料變更、生存金、年金、紅利領(lǐng)取等售后保全業(yè)務(wù),5、與客戶保持良好的溝通,通知客戶公司服務(wù)活動(dòng),以便提高客戶滿意度,6、協(xié)助客戶匯總梳理保單,做好保單權(quán)益的跟進(jìn),7、客戶關(guān)系維護(hù),完成上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)。二、任職資格:1、大專以上學(xué)歷,年齡22歲—45周歲。優(yōu)秀者放寬高中學(xué)歷2、具有良好的親和力、溝通能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。3、具有良好的心理素質(zhì)及良好的溝通能力。4、品德良好,積極向上,無不良犯罪記錄。5、會(huì)粵語優(yōu)先三、工作時(shí)間及福利:1、周一到周五8:30-17:30,周末雙休法定節(jié)假日統(tǒng)一放假。2、薪資4000+崗位提成 服務(wù)獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)等。綜合月收入7-8K3、享有意外保險(xiǎn)、定期壽險(xiǎn)和住院醫(yī)療保險(xiǎn),家屬百萬醫(yī)療等五大綜合保障。4、國內(nèi)外免費(fèi)旅游方案,不定期團(tuán)建活動(dòng),生日會(huì),季度獎(jiǎng),年終獎(jiǎng)等。5、公司提供免費(fèi)專業(yè)培訓(xùn),提升崗位工作技能。
年齡要求:22-45歲
職能類別:保險(xiǎn)客戶服務(wù)/續(xù)期管理
關(guān)鍵字:客戶關(guān)系維護(hù)保單保單理賠紅利領(lǐng)取售后車險(xiǎn)高薪雙休保險(xiǎn)業(yè)務(wù)
工作地點(diǎn)
地址:廣州白云區(qū)廣州-白云區(qū)


職位發(fā)布者
HR
中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司廣州市分公司

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保險(xiǎn)
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1000人以上
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國有企業(yè)
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金隆路中海聯(lián)南沙國貿(mào)中心3-5樓