客服崗/坐席客服(J12578)
8000-12000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專(zhuān)
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)管理賬戶(hù)的日常還款提醒以及還款日的到賬確認(rèn)工作，針對(duì)未按時(shí)還款客戶(hù)，需告知客戶(hù)按時(shí)還款的重要性及產(chǎn)生不良信用的對(duì)個(gè)人的相關(guān)影響； 2、對(duì)M0賬戶(hù)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)管理，根據(jù)客戶(hù)實(shí)際情況做相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理并及時(shí)反饋問(wèn)題； 3、以合規(guī)的方式對(duì)M0逾期賬戶(hù)進(jìn)行還款跟進(jìn)，進(jìn)行客戶(hù)聯(lián)系方式確認(rèn)與相關(guān)還款洽談，登記進(jìn)度情況，獲取、更新與逾期客戶(hù)相關(guān)的資料信息； 4、完成上級(jí)交辦的其他工作 任職要求: 任職要求： 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，經(jīng)濟(jì)、金融、財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，口齒清晰，優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力； 3、具有較好的抗壓能力、溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)合作精神和服務(wù)意識(shí)； 4、具備一定電腦操作技能，熟練使用辦公軟件； 5、認(rèn)同陽(yáng)光文化、公司經(jīng)營(yíng)管理理念及發(fā)展價(jià)值觀。
本職位優(yōu)先軍人。
本職位優(yōu)先軍人。
工作地點(diǎn)
地址：成都成都
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職位發(fā)布者
HR
陽(yáng)光財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司
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保險(xiǎn)
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1000人以上
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股份制企業(yè)
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郫都區(qū)天欣路302號(hào)
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