職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:1、在發展部經理的帶領下,統籌負責區內精神殘障人員及其家屬的資源鏈接與溝通交流工作,溝通協助患者入院;負責協助單位醫療項目與福利活動的宣傳,維護單位形象;2、負責單位對外關系維護,定期探訪合作對象與友好單位,維護單位聯系,并開拓新的渠道;3、負責單位公關、應急事件與投訴的跟進和處理,收集反饋意見,維護單位權益和查漏補缺;4、與單位各科室保持良好溝通,跟進業務情況及后續的交流,不斷提高服務質量,并做好工作總結;5、積極參與院科培訓,提升自身專業知識和專業水平,熟悉醫療政策和院內相關條款,能為家屬答疑解惑;6、與家屬建立良好的溝通渠道,提高來院患者數量。任職要求:1、大專及以上學歷;醫學、藥學相關專業優先;2、有駕駛證,熟悉廣州路況;2、具備良好的責任意識和客戶服務意識,有優秀的溝通交流能力,有耐心;3、有醫藥代表相關的工作經驗,對社會資源鏈接有一定心得優先;4、性格開朗、思維清晰、具備良好的觀察與分析能力。福利待遇:提供食宿,年度免費體檢,帶薪年假,年終獎,不定期團建,生日福利,節假日驚喜,專業知識技能培訓等。薪資面議,特別優秀者可放寬條件。
職能類別:醫藥學術推廣
關鍵字:醫藥代表公關溝通渠道關系維護投訴跟進宣傳資源鏈接醫療政策應急事件醫學
工作地點
地址:廣州天河區廣州市天河區柯木塱坳頭南街一巷3號
