職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
一、協助部門經理把控好所管轄樓層的業績銷售、人員管理、營運管理工作
1.負責管轄樓層個別區域品牌的引進,并定期對樓層品牌做銷售分析,并對長期滯后的品牌給予相應調整建議;
2.根據預算指標合理進行分解、下達至各專柜品牌并監督完成情況;
3.處理顧客投訴,并接受由所屬樓層樓管移交顧客投訴,對所屬樓層樓管指導解決客訴的方案;
4.督促營運樓管對所屬樓層專柜的證件、商品標簽價格的合理性進行定期檢查工作,發現有異常及時向部門領導進行反饋并做好跟蹤落實工作;
5.督促樓層樓管對賣場員工的儀容儀表、工作方式、待客態度、規范禮貌用語、商品知識、銷售進度、促銷活動理解等進行監督檢查工作;
6.負責所轄賣場的環境衛生、柜臺布置、商品陳列、設施維護等硬件的規范管理控制,處理賣場的一般突發性情況。
二、協助部門經理把控好物業管理工作
1、負責對租戶的經營、業務的溝通并且跟蹤服務好商戶,并聽取各商戶的意見與建議,向部門匯報;
2、負責跟進與業戶溝通、處理經營管理過程中的投拆、糾紛,協助解決租戶相應問題;
3、進行商場的巡查檢查、處理投訴、檢查園區清潔、綠化,編寫工作報告等日常管理工作并及時完成領導安排的工作任務;
4、負責對租金收繳情況進行分析,及時收取商戶租金、廣告費等應繳費用,保證完成公司下達的各項收費任務;
三、協助部門經理做好部門內部管理工作
11負責對所屬樓層樓管做工作引導,并協助部門經理組織部門技能培訓;
2.負責指導屬下員工制定階段工作計劃,并督促執行;
3.完成上級領導交辦的其他任務。
工作地點
地址:廣州海珠區廣州-海珠區海珠新都薈二樓客服臺(后面辦公室)


職位發布者
HR
廣東城光投資集團有限公司

-
房地產開發·建筑與工程
-
500-999人
-
公司性質未知
-
天河區廣州大道北613號城光大廈