應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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職位描述
該職位還未進行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進行投遞！
崗位職責(zé)：
1、 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求，指導(dǎo)、帶領(lǐng)客服部員工完成工作任務(wù);
2、電話回訪客戶
3、 負(fù)責(zé)管理和協(xié)調(diào)客戶反饋/投訴的收集、追蹤處理以及重大客戶 問題的解決;
4、?組織、?協(xié)調(diào)各部門做好客服工作，?發(fā)生客戶投訴時，?具有執(zhí)行權(quán);
5、 不斷優(yōu)化顧客滿意度調(diào)查的方式和方法
6、?負(fù)責(zé)組織本部門人員定期上報服務(wù)質(zhì)量表及其他業(yè)務(wù)報表;
7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
任職要求：
1、有汽車4S店客服經(jīng)理經(jīng)驗者優(yōu)先
2、從事客服行業(yè)工作滿1年者
職工福利：
1、繳納五險；
2、免費工作餐
3、中秋、春節(jié)職工福利；員工生日時，公司安排月度統(tǒng)一聚餐并為每位員工贈送禮物；
注：聯(lián)系我時，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點
地址：廣州番禺區(qū)大石街105國道大石段826、828號
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓(xùn)費、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
