交付管家
10000-12000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-08-04 02:15:48
5823人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)對(duì)客服務(wù)及項(xiàng)目品質(zhì)管理；
2. 掌握客戶信息，搭建溝通平臺(tái)，與客戶開展互動(dòng)；
3. 組織開展交付陪驗(yàn)工作，將問題反饋業(yè)主；
4. 配合業(yè)主完成施工進(jìn)場前物業(yè)所需手續(xù)的辦理；
5. 配合商務(wù)做好客戶二次轉(zhuǎn)化；
6. 收集、整理施工過程中客戶提出的問題，跟蹤解答處理；
7. 陪同業(yè)主完成水電驗(yàn)收、交付驗(yàn)收工作，以及過程中的業(yè)主實(shí)勘；
8. 開展項(xiàng)目品質(zhì)巡檢工作，包括實(shí)測實(shí)量、實(shí)體質(zhì)量、安全文明、成品保護(hù)、材料管理等；
9. 負(fù)責(zé)在施項(xiàng)目的對(duì)客工地播報(bào)。
10. 負(fù)責(zé)跟蹤項(xiàng)目交付后的售后服務(wù)。
任職資格：
1. 大專及以上學(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗(yàn)。
2. 形象氣質(zhì)佳，性格友善，工作積極向上。
3. 善于傾聽，親和力強(qiáng)，善于溝通協(xié)調(diào)。
4. 有良好的客戶服務(wù)意識(shí)和管理能力，注重細(xì)節(jié)。
5. 有較強(qiáng)的邏輯思維能力和文字表達(dá)能力，敏銳的洞察力，應(yīng)變能力強(qiáng)。
6. 有一定的工程施工、管理崗位經(jīng)驗(yàn)，有賣場導(dǎo)購、物料樓房銷售、物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)廣州珠光金融控股有限公司廣州市天河區(qū)馬場路珠光新城國際中心a座
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職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司
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