應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
1、制定并落實(shí)區(qū)域客服條線年度、月度工作計(jì)劃，執(zhí)行并優(yōu)化項(xiàng)目客服日常管理；
2、負(fù)責(zé)客服現(xiàn)場品質(zhì)提升，針對性開展專項(xiàng)工作，帶領(lǐng)項(xiàng)目落實(shí)情況 ；
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目開展客戶滿意度調(diào)查與提升工作；
4、負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理費(fèi)、車位管理費(fèi)、等相關(guān)管理費(fèi)用的收繳工作；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服服務(wù)體系的維護(hù)和建設(shè)；
6、負(fù)責(zé)400來電線上客服規(guī)范工作，指導(dǎo)部門處理顧客咨詢、報(bào)修、投訴等；
2、負(fù)責(zé)客服現(xiàn)場品質(zhì)提升，針對性開展專項(xiàng)工作，帶領(lǐng)項(xiàng)目落實(shí)情況 ；
3、負(fù)責(zé)指導(dǎo)項(xiàng)目開展客戶滿意度調(diào)查與提升工作；
4、負(fù)責(zé)組織物業(yè)管理費(fèi)、車位管理費(fèi)、等相關(guān)管理費(fèi)用的收繳工作；
5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目客服服務(wù)體系的維護(hù)和建設(shè)；
6、負(fù)責(zé)400來電線上客服規(guī)范工作，指導(dǎo)部門處理顧客咨詢、報(bào)修、投訴等；
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：石家莊鹿泉市云杉溪谷物業(yè)
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
于女士/..HR
中化金茂物業(yè)管理(北京)有限公司
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石油·石化·化工
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1000人以上
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國有企業(yè)
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北京市西城區(qū)復(fù)興門外大街A2號(hào)中化大廈F3層328室
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