職位描述

崗位職責:
1.區(qū)域內(nèi)各城市軟裝項目(下單、跟進、送貨安裝、售后、結(jié)算)執(zhí)行進度及結(jié)果監(jiān)控;
2.定制、家具、家電等供貨商交付類問題對接及送貨安裝服務品質(zhì)管理;
3.定制、家具、家電交付培訓和執(zhí)行監(jiān)督;
4.數(shù)據(jù)報表制作、分析和推進改進;
5.異常問題、客戶投訴案例監(jiān)控和改善推進;
6.上級安排的其他工作。
崗位要求:
1.3年以上定制、家具、家電行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗;
2.良好的邏輯思維能力及文字功底;
3.良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力;
4.良好的客戶服務意識和創(chuàng)新意識;
5.熟練使用常用辦公軟件。
6.專科及以上學歷;
工作地點
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)富力盈盛廣場廣州市天河區(qū)馬場路珠光新城國際中心A座


職位發(fā)布者
HR
貝殼找房(北京)科技有限公司


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房地產(chǎn)服務
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1000人以上
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國內(nèi)上市公司
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北京市海淀區(qū)創(chuàng)業(yè)路2號1幢1層102室