客服崗/消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)崗
6000-8000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)分公司電話呼入呼出服務(wù)的跟進(jìn)處理和督導(dǎo)、分析；
（2）負(fù)責(zé)投訴業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)辦跟進(jìn)處理和分析；
（3）負(fù)責(zé)細(xì)化落實(shí)客服工作制度；
（4）負(fù)責(zé)對(duì)所轄機(jī)構(gòu)客戶服務(wù)工作具體指導(dǎo)、監(jiān)督檢查和培訓(xùn)；
（5）負(fù)責(zé)落實(shí)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作的開(kāi)展；
（6）負(fù)責(zé)相關(guān)報(bào)表的報(bào)送工作；
（7）負(fù)責(zé)新契約回訪、投訴等業(yè)務(wù)資料的歸檔；
（8）完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位要求：
（1）有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，條件優(yōu)秀者可放寬至應(yīng)屆畢業(yè)生；
（2）大學(xué)本科及以上；
（3）經(jīng)濟(jì)、金融、保險(xiǎn)、行政管理、工商管理、會(huì)計(jì)、法律等相關(guān)專業(yè)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州越秀區(qū)富力新天地中心C棟第34層第01-11號(hào)單元
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
中國(guó)人民健康保險(xiǎn)股份有限公司廣東分公司
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保險(xiǎn)
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500-999人
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公司性質(zhì)未知
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越秀區(qū)東風(fēng)中路東照大廈11樓
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