應屆畢業生
本科
2025-07-29 17:53:08
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職責描述：
1. 負責向團險客戶及高端醫療客戶提供中英雙語的電話咨詢、查詢及業務受理服務；
2．根據客戶的病情和就診需求，與我司直付網絡內的醫療機構聯系協調，并安排客戶就診；
3．與理賠、技術、高端醫療等其他部門或分公司聯系、聯系，以幫助解決客戶問題；
4．受理、核實并與相關部門協調，處理客戶投訴；
5．總結、發現服務流程中的問題或不足，并積極提出改進積極，以幫助提高整體服務水平；
6． 其他上級主管安排的工作
任職要求：
1、向應屆畢業生開放，有相關工作經驗的優先；
2、CET-6、TEM-8或同等英文水平證書者優先
3、金融、保險、醫療或英文等相關專業
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：北京東城區通正國際大廈
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
