在線VIP客服
4000-8000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
學(xué)歷不限
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- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
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職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職位描述：
1. 負(fù)責(zé)公司VIP玩家的業(yè)務(wù)咨詢.客戶關(guān)系維護(hù)等工作；
2. 負(fù)責(zé)處理VIP玩家問(wèn)題申訴且跟進(jìn)投訴問(wèn)題后續(xù)處理方案及結(jié)果，維護(hù)公司形象；
3. 負(fù)責(zé)與VIP玩家建立良好聯(lián)系，熟悉及挖掘企業(yè)潛在問(wèn)題，對(duì)企業(yè)反饋?zhàn)鲈敿?xì)記錄并有效反饋；
4. 定期對(duì)VIP玩家反饋的問(wèn)題進(jìn)行匯總并分析，提出改善建議，不斷提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、有vip客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,喜歡玩游戲,對(duì)游戲行業(yè)充滿熱情;
2、良好的溝通和表達(dá)能力,對(duì)游戲玩家有一定的了解,能探析玩家心理;
3、抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心，接受工作安排,執(zhí)行力強(qiáng)。
1. 負(fù)責(zé)公司VIP玩家的業(yè)務(wù)咨詢.客戶關(guān)系維護(hù)等工作；
2. 負(fù)責(zé)處理VIP玩家問(wèn)題申訴且跟進(jìn)投訴問(wèn)題后續(xù)處理方案及結(jié)果，維護(hù)公司形象；
3. 負(fù)責(zé)與VIP玩家建立良好聯(lián)系，熟悉及挖掘企業(yè)潛在問(wèn)題，對(duì)企業(yè)反饋?zhàn)鲈敿?xì)記錄并有效反饋；
4. 定期對(duì)VIP玩家反饋的問(wèn)題進(jìn)行匯總并分析，提出改善建議，不斷提升客戶滿意度。
崗位要求:
1、有vip客服經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,喜歡玩游戲,對(duì)游戲行業(yè)充滿熱情;
2、良好的溝通和表達(dá)能力,對(duì)游戲玩家有一定的了解,能探析玩家心理;
3、抗壓能力強(qiáng),有較強(qiáng)的責(zé)任心，接受工作安排,執(zhí)行力強(qiáng)。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說(shuō)是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州天河區(qū)天河區(qū)車陂北街29號(hào)廣氮商業(yè)廣場(chǎng)二層203
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣州觸點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)科技有限公司
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網(wǎng)絡(luò)游戲
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100-199人
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私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
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廣氮商業(yè)廣場(chǎng)203
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