應屆畢業生
本科
2025-07-23 02:25:52
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職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
崗位職責：
1、電話、上門及信函等催收管理：組織直催團隊對信用卡賬戶進行電話、上門及信函等催收，協調與分行的司法催收協作關系，對信用卡欠款開展司法催收。
2、 反欺詐協查管理：組織直催團隊開展反欺詐協查工作，對工作中出現的問題及時解決。
3、合規監控及投訴處理：對直催人員業務合規開展進行監控，對上門及司法催收賬戶進行質檢，對客戶投訴進行妥善處理。
4、信息安全：定期對直催人員進行信息安全檢查，確保客戶信息安全。
5、團隊管理：承擔團隊的現場管理、團隊建設、業務培訓、人員招聘等工作。
任職資格：
1、全日制本科及以上學歷和學位
2、具備相關工作經驗
職位福利：五險一金、績效獎金、年底雙薪、帶薪年假、彈性工作、補充醫療保險、年終分紅
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：廣州越秀區廣州-越秀區人民街道僑光西路13號星寰國際商業T1棟26樓
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
職位發布者
HR
交通銀行股份有限公司太平洋信用卡中心廣州分中心
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銀行
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200-499人
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國有企業
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