職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
我們這邊提供:
正常工作8小時制,寫字樓上班,環境舒適
薪資結構:底薪 提成 補貼 全勤獎
專人帶薪培訓。快速熟悉工作
年輕有朝氣的員工團隊,九零后,工作氛圍輕松
不定時的下午茶,生日會、團建活動、旅游等豐富的業余活動
感興趣的小伙伴呀,投遞簡歷吧~
我們的工作內容:
1、服務于游戲用戶,準確把握用戶需求及情緒,為用戶提供超一流的服務體驗
2、能精準挖掘用戶潛在需求,發起并推廣切實可行的服務策略
3、跟蹤用戶游戲相關信息,及時制定維護策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度
4、 受理游戲客戶咨詢,幫助游戲客戶快速解答游戲問題;
5、 負責解答處理咨詢、投訴問題,提供優質的服務;,積極為客戶解決事宜,增加用戶游戲粘度;
6、 收集整理各平臺反饋游戲的咨詢與投訴問題,匯總問題反饋給相關部門提交改善建議并且跟進落實;
7、 開展VIP增值服務的活動組織、策劃、跟進
我們想要你有:
1、喜歡玩游戲,樂意在游戲行業發展,接觸過傳奇仙
俠類較好
2、性格開朗,溝通能力好,網絡上熱愛與人溝通,擅
長使用社交平臺
3、會用基本的電腦辦公軟件,打字速度一分鐘不低于20字
4、有責任心、團隊協作精神、吃苦耐勞
5、有游戲客服和銷售經驗者優先,性格開朗甜美者優先;
9:30-19:00,中途休息1.5h;休6,輪班排休
正常工作8小時制,寫字樓上班,環境舒適
薪資結構:底薪 提成 補貼 全勤獎
專人帶薪培訓。快速熟悉工作
年輕有朝氣的員工團隊,九零后,工作氛圍輕松
不定時的下午茶,生日會、團建活動、旅游等豐富的業余活動
感興趣的小伙伴呀,投遞簡歷吧~
我們的工作內容:
1、服務于游戲用戶,準確把握用戶需求及情緒,為用戶提供超一流的服務體驗
2、能精準挖掘用戶潛在需求,發起并推廣切實可行的服務策略
3、跟蹤用戶游戲相關信息,及時制定維護策略,以降低用戶流失,提升用戶活躍度
4、 受理游戲客戶咨詢,幫助游戲客戶快速解答游戲問題;
5、 負責解答處理咨詢、投訴問題,提供優質的服務;,積極為客戶解決事宜,增加用戶游戲粘度;
6、 收集整理各平臺反饋游戲的咨詢與投訴問題,匯總問題反饋給相關部門提交改善建議并且跟進落實;
7、 開展VIP增值服務的活動組織、策劃、跟進
我們想要你有:
1、喜歡玩游戲,樂意在游戲行業發展,接觸過傳奇仙
俠類較好
2、性格開朗,溝通能力好,網絡上熱愛與人溝通,擅
長使用社交平臺
3、會用基本的電腦辦公軟件,打字速度一分鐘不低于20字
4、有責任心、團隊協作精神、吃苦耐勞
5、有游戲客服和銷售經驗者優先,性格開朗甜美者優先;
9:30-19:00,中途休息1.5h;休6,輪班排休
工作地點
地址:廣州天河區廣東省廣州市天河區車陂北街29號(車陂地鐵站D口步行440米)203a
