職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
工作內容:
1.負責天貓、京東、官網等平臺售前、售后客服工作;
2.熟悉商品屬性和賣點,負責疑問解答;
3.了解顧客需求,積極需找銷售機會,促成交易;
4.維護客戶關系,做好溝通備注、及時跟進。
任職資格:
1、大專及以上學歷,考慮優秀應屆生;
2、了解各電商平臺規則,有淘寶/天貓客服經驗者優先;
3、性格外向、樂觀,善于把握客戶心態。
薪資待遇:
試用期5500/月;轉正6500/月含績效;晚班補貼40元/天
晉升通道:客服組長-主管-經理 其他:運營、商品、業務、人事
上班時間:
早:08:00-17:00
中:10:00-19:00
晚:15:00-23:30
用餐休息1小時,每周休1天(排班)
1.負責天貓、京東、官網等平臺售前、售后客服工作;
2.熟悉商品屬性和賣點,負責疑問解答;
3.了解顧客需求,積極需找銷售機會,促成交易;
4.維護客戶關系,做好溝通備注、及時跟進。
任職資格:
1、大專及以上學歷,考慮優秀應屆生;
2、了解各電商平臺規則,有淘寶/天貓客服經驗者優先;
3、性格外向、樂觀,善于把握客戶心態。
薪資待遇:
試用期5500/月;轉正6500/月含績效;晚班補貼40元/天
晉升通道:客服組長-主管-經理 其他:運營、商品、業務、人事
上班時間:
早:08:00-17:00
中:10:00-19:00
晚:15:00-23:30
用餐休息1小時,每周休1天(排班)
工作地點
地址:廣州天河區林和西路161號中泰國際廣場
