職位描述
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客服崗位職責:
1、 及時接聽客戶的服務請求,并提供符合本公司業務標準的服務;
2、根據不同的業務類型準確的記錄客戶個人信息和相關服務信息;
3、及時向團隊管理人員反饋在工作過程中所遇見的問題、意見和建議;
4、完成公司安排的其他客戶服務工作。
任職要求
1、普通話發音標準、口齒清晰;。
2、具備較強的工作積極性和主動服務的意識;
3、有呼叫中心客服經驗者優先
4、電腦能力較好
工作地點
地址:廣州天河區廣州大觀中路95號A座
