用戶體驗(yàn)運(yùn)營(yíng)-【主站方向】
15000-30000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科
- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
2025-08-05 16:43:13
3312人關(guān)注
職位描述
該職位已進(jìn)行加V認(rèn)證，請(qǐng)放心投遞
職位描述
1、負(fù)責(zé)建立所負(fù)責(zé)主站業(yè)務(wù)與服務(wù)組織的高效鏈接方式，支持業(yè)務(wù)需求的轉(zhuǎn)換，及時(shí)將事業(yè)部的產(chǎn)品功能/規(guī)則傳遞至服務(wù)側(cè)，預(yù)防未知風(fēng)險(xiǎn)，并牽引服務(wù)側(cè)順利承接；
2、負(fù)責(zé)用戶反饋數(shù)據(jù)的波動(dòng)分析，建立完整的監(jiān)控體系及問題反饋體系，能夠快速識(shí)別、定位、整理，并反饋給對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)方，推動(dòng)業(yè)務(wù)方調(diào)整，以此提升用戶體驗(yàn)；
3、負(fù)責(zé)完成上級(jí)、跨部門重點(diǎn)項(xiàng)目的項(xiàng)目管理工作，與合作部門建立高效融洽合作關(guān)系。
任職要求
1、本科及以上學(xué)歷，專業(yè)不限，有大型互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)交付/設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)所服務(wù)產(chǎn)品的功能維度理解深刻；
2、熟悉短視頻/直播行業(yè)的運(yùn)作方式及商業(yè)模式；
3、對(duì)于數(shù)據(jù)、服務(wù)敏感，能夠通過服務(wù)機(jī)制和數(shù)據(jù)敏銳發(fā)現(xiàn)問題；
4、有較強(qiáng)的推動(dòng)能力、抗壓能力、自驅(qū)力和跨部門協(xié)作溝通能力。
注：聯(lián)系我時(shí)，請(qǐng)說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：北京海淀區(qū)北京-海淀區(qū)元中心
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請(qǐng)求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
北京快手科技有限公司
-
計(jì)算機(jī)軟件
-
1000人以上
-
私營(yíng)·民營(yíng)企業(yè)
-
北京市海淀區(qū)上地西路6號(hào)1幢1層101 D1-10
