職位描述
該職位還未進行加V認證,請仔細了解后再進行投遞!
崗位職責:
1、負責及時追蹤、動態(tài)掌握在途藥品的實時配送信息,確保藥品及時、快捷、準確的送達至客戶指定收件地址;
2、做好售后服務工作,處理客戶投訴和建議,提升客戶服務滿意度;
3、負責承運商管理和考核,提升配送及時率、郵件完好率、客戶滿意度、攬貨車輛準點率。監(jiān)督檢查攬收車輛,確保符合要求,跟蹤處理物流理賠事宜;
4、負責運營各部門信息溝通與信息傳遞工作,跟蹤處理個性化需求,完成物流收件信息修改;
5、負責部門各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并向上級領導進行反饋,做到及時準確;
任職要求:
1.中專以上學歷,1年以上文職類相關工作經(jīng)驗;能接受早晚班優(yōu)先考慮;
2.熟練使用excel與word等辦公軟件,要求細心有耐心、責任心較強;
3.有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇:
1、員工食堂免費三餐,提供住宿,WIFI,空調(diào);外宿補貼。
2、入職即購買五險一金、帶薪年假、年度體檢、節(jié)假日等福利。
1、負責及時追蹤、動態(tài)掌握在途藥品的實時配送信息,確保藥品及時、快捷、準確的送達至客戶指定收件地址;
2、做好售后服務工作,處理客戶投訴和建議,提升客戶服務滿意度;
3、負責承運商管理和考核,提升配送及時率、郵件完好率、客戶滿意度、攬貨車輛準點率。監(jiān)督檢查攬收車輛,確保符合要求,跟蹤處理物流理賠事宜;
4、負責運營各部門信息溝通與信息傳遞工作,跟蹤處理個性化需求,完成物流收件信息修改;
5、負責部門各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計,并向上級領導進行反饋,做到及時準確;
任職要求:
1.中專以上學歷,1年以上文職類相關工作經(jīng)驗;能接受早晚班優(yōu)先考慮;
2.熟練使用excel與word等辦公軟件,要求細心有耐心、責任心較強;
3.有物流行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先。
福利待遇:
1、員工食堂免費三餐,提供住宿,WIFI,空調(diào);外宿補貼。
2、入職即購買五險一金、帶薪年假、年度體檢、節(jié)假日等福利。
工作地點
地址:廣州番禺區(qū)鐘村鎮(zhèn)鐘盛路康美藥業(yè)32號


職位發(fā)布者
HR
康美藥業(yè)股份有限公司廣州分公司

-
制藥·生物工程
-
200-499人
-
私營·民營企業(yè)
-
越秀區(qū)中山二路35號冶金建筑設計院15樓