項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)崗(外包管理)
10000-20000元
應(yīng)屆畢業(yè)生
本科



- 全勤獎(jiǎng)
- 節(jié)日福利
- 不加班
- 周末雙休
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證,請(qǐng)仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞!
崗位職責(zé):
1、參與業(yè)務(wù)體系與流程設(shè)計(jì),根據(jù)業(yè)務(wù)模式整體性、可行性、客戶滿意度等方面提出合理化建議,推動(dòng)項(xiàng)目、流程的順利實(shí)施。
2、總結(jié)、分析BPO業(yè)務(wù)模式執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)的問題及潛在風(fēng)險(xiǎn),推動(dòng)業(yè)務(wù)和流程更順暢和有效地銜接,提升整體流程效率;
3、研究并對(duì)業(yè)務(wù)或運(yùn)營(yíng)模式進(jìn)行創(chuàng)新,降低運(yùn)營(yíng)成本或擴(kuò)寬利潤(rùn)收入;
4、針對(duì)BPO項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)規(guī)劃工作,檢核執(zhí)行,確保業(yè)務(wù)落地執(zhí)行效率與準(zhǔn)確;
5、對(duì)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估與測(cè)試,推進(jìn)BPO項(xiàng)目信息安全檢核,確保安全運(yùn)營(yíng)體系有效運(yùn)行,降低操作風(fēng)險(xiǎn);
6、推進(jìn)各業(yè)務(wù)模塊績(jī)效考核產(chǎn)出,并及時(shí)對(duì)接。
崗位要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、三年以上客戶服務(wù)/營(yíng)銷服務(wù),項(xiàng)目?jī)?yōu)化或管理等相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、有較好的數(shù)據(jù)和資料處理、分析能力,能熟練運(yùn)用WPS工具,能獨(dú)立輸出資料或數(shù)據(jù)的分析報(bào)告或解決方案;
4、具有較好的學(xué)習(xí)、溝通、獨(dú)立思考、直面困難和主動(dòng)解決問題的能力。執(zhí)行能力強(qiáng)、具有高度責(zé)任心。
工作地點(diǎn)
地址:廣州天河區(qū)廣州-天河區(qū)南岳大廈


職位發(fā)布者
HR
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