職位描述
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客服崗位:崗位描述
1、通過電話、微信等聊天軟件和客戶溝通進行解答在線咨詢;
2、負責售前服務,并負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,進行有效的客戶管理和維護;
3、及時反饋行情信息,包括顧客所反饋的價格、質量、服務等信息;
4、以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,并能處理一般投訴。
18-35歲,男女不限;打字速度為正常聊天速度,會簡單的表格制作,
2、普通話、頭腦靈活,有良好的溝通能力;
3、不怕吃苦,勤奮,穩重,耐心并具有挑戰精神;
4、態度誠懇,具有較強的團隊合作精神;
5、敏捷的思維和良好的溝通及解決問題的能力,積極上進,虛心學習
薪酬構成:基本工資 高提成;月綜合工資在6K以上;業績優秀者月薪在8000--15000之間;
部門平均月薪在7000以上。
其他福利:社保 員工拓展 系統培訓 節日活動 晉升 包住
我們的特點:公司現有伙伴近2000人,平均年齡29歲。
年輕、陽光、充滿活力就是我們的標簽;
激情、努力、奮斗就是我們的座右銘,只為成就我們自己。
客戶來源:無需外出尋找客戶,公司提供、分配有高度合作意向的優質客戶。
1、通過電話、微信等聊天軟件和客戶溝通進行解答在線咨詢;
2、負責售前服務,并負責收集客戶信息,了解并分析客戶需求,進行有效的客戶管理和維護;
3、及時反饋行情信息,包括顧客所反饋的價格、質量、服務等信息;
4、以良好的心態及時解決客戶提出的問題和要求,并能處理一般投訴。
18-35歲,男女不限;打字速度為正常聊天速度,會簡單的表格制作,
2、普通話、頭腦靈活,有良好的溝通能力;
3、不怕吃苦,勤奮,穩重,耐心并具有挑戰精神;
4、態度誠懇,具有較強的團隊合作精神;
5、敏捷的思維和良好的溝通及解決問題的能力,積極上進,虛心學習
薪酬構成:基本工資 高提成;月綜合工資在6K以上;業績優秀者月薪在8000--15000之間;
部門平均月薪在7000以上。
其他福利:社保 員工拓展 系統培訓 節日活動 晉升 包住
我們的特點:公司現有伙伴近2000人,平均年齡29歲。
年輕、陽光、充滿活力就是我們的標簽;
激情、努力、奮斗就是我們的座右銘,只為成就我們自己。
客戶來源:無需外出尋找客戶,公司提供、分配有高度合作意向的優質客戶。
工作地點
地址:東方商業大廈3樓
