職位描述
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工作內容
1、通過在線平臺為海外(印尼語)用戶解答咨詢和處理反饋的問題
2、通過后臺以及客戶端監控游戲運行狀態、維護游戲世界的政策秩序。
3、收集整理用戶的反饋的問題及優化業務流程。
4、定期針對日常工作的關鍵數據進行分析,不斷改進內部的流程,提升服務質量 。
任職要求:
1、 本科及以上學歷。
2、 良好的印尼語讀寫能力。熟練使用office辦公軟件
3、 熱愛游戲,有大型游戲工作經驗者優先
4、 有責任心,工作態度,熱情,樂于思考,具有自我學習能力。
5、 適應三班倒及輪休工作時間,每周一次通宵班(夜班打車報銷,通宵班會有100塊補貼)
1、通過在線平臺為海外(印尼語)用戶解答咨詢和處理反饋的問題
2、通過后臺以及客戶端監控游戲運行狀態、維護游戲世界的政策秩序。
3、收集整理用戶的反饋的問題及優化業務流程。
4、定期針對日常工作的關鍵數據進行分析,不斷改進內部的流程,提升服務質量 。
任職要求:
1、 本科及以上學歷。
2、 良好的印尼語讀寫能力。熟練使用office辦公軟件
3、 熱愛游戲,有大型游戲工作經驗者優先
4、 有責任心,工作態度,熱情,樂于思考,具有自我學習能力。
5、 適應三班倒及輪休工作時間,每周一次通宵班(夜班打車報銷,通宵班會有100塊補貼)
薪酬福利:
1、基本底薪 月度獎金,年底雙薪
2、購買社會保險、住房公積金
3、有餐補(易豆形式發放,適用于食堂),早餐券,免費健身,免費體檢,五天工作制,免費班車
4、員工福利:生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等
工作地點
地址:廣州天河區智慧天地廣場
