應屆畢業生
大專
最近更新
2725人關注
職位描述
該職位還未進行加V認證，請仔細了解后再進行投遞！
職位描述:
1.受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題；
2及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通；
3.對工作流程及產品問題進行分析、總結，并提出改善建議；
4.挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務；
任職資格
1.大專及以上學歷，專業不限，熟練使用office相關軟件；
2.普通話標準，發音清晰，具備良好的服務意識，具有親和力，有大型企業呼叫類服務經驗者優先考慮；
3.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力、優秀的團隊合作精神，善于溝通表達；
4.抗壓能力強，適應班次及輪休工作時間
5.熱愛游戲，游戲資深玩家優先考慮
工作時間：
三班倒，輪休制，8小時工作制，做五休二
早班：8-16點，晚班：16-24點，通宵班：24-8點，每月大概1-4天通宵班，具體看組內排班
薪酬福利：
1、基本底薪3700-4000（看面試情況和工作經驗具體定薪的） 績效獎金0-600，年底13薪；
2、餐補300/月；車補200/月；通宵班補貼50/天；
3、入職購買五險一金；
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等；
上班地址：
成都市武侯區武科西五路360號3棟2單元202
1.受理客服熱線咨詢與投訴，解答和處理用戶遇到的游戲問題；
2及時反饋和協助處理游戲異常狀況，并與用戶做好溝通；
3.對工作流程及產品問題進行分析、總結，并提出改善建議；
4.挖掘用戶潛在需求，為每一位用戶提供周到的服務；
任職資格
1.大專及以上學歷，專業不限，熟練使用office相關軟件；
2.普通話標準，發音清晰，具備良好的服務意識，具有親和力，有大型企業呼叫類服務經驗者優先考慮；
3.有較強的邏輯思維能力和問題分析能力、優秀的團隊合作精神，善于溝通表達；
4.抗壓能力強，適應班次及輪休工作時間
5.熱愛游戲，游戲資深玩家優先考慮
工作時間：
三班倒，輪休制，8小時工作制，做五休二
早班：8-16點，晚班：16-24點，通宵班：24-8點，每月大概1-4天通宵班，具體看組內排班
薪酬福利：
1、基本底薪3700-4000（看面試情況和工作經驗具體定薪的） 績效獎金0-600，年底13薪；
2、餐補300/月；車補200/月；通宵班補貼50/天；
3、入職購買五險一金；
4、員工福利：生日禮物、節日禮物、員工活動、員工俱樂部等；
上班地址：
成都市武侯區武科西五路360號3棟2單元202
注：聯系我時，請說是在蘿崗人才網上看到的。
工作地點
地址：成都武侯區西部智谷B區3棟2單元
求職提示：用人單位發布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財物（如體檢費、置裝費、押金、服裝費、培訓費、身份證、畢業證等），均涉嫌違法，請求職者務必提高警惕。
