應(yīng)屆畢業(yè)生
大專
2025-08-05 12:27:20
445人關(guān)注
職位描述
該職位還未進(jìn)行加V認(rèn)證，請仔細(xì)了解后再進(jìn)行投遞！
職責(zé)描述：
一、銷售
1.負(fù)責(zé)京東、天貓、拼多多等電商平臺的對賬工作。
2.核實(shí)訂單對應(yīng)的第三方其他貨幣資金，是否已到賬。
3.核實(shí)退款訂單，是否發(fā)貨，如有需登記匯總、反饋。
二、退款
1.負(fù)責(zé)京東、天貓、拼多多等電商平臺的退款支持工作，及時(shí)處理售后退款等工單，降低投訴率，且確保與財(cái)務(wù)對賬核銷數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2.不符合退款條件的訂單及時(shí)匯總并向平臺負(fù)責(zé)人反饋。
3.要隨時(shí)跟進(jìn)各電商平臺退款規(guī)則
4.跟進(jìn)拒收快遞退回情況，對壓損、丟件進(jìn)行索賠。
任職要求：
1.22-30周歲，具備1年以上財(cái)務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉電商平臺流程；
2.有較強(qiáng)溝通能力，能夠協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決售后訂單問題；
3.有電商售后/客服經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
4.良好的職業(yè)道德，需保守工作中接觸到的銷售數(shù)據(jù)，不得對外；
注：聯(lián)系我時(shí)，請說是在蘿崗人才網(wǎng)上看到的。
工作地點(diǎn)
地址：廣州白云區(qū)廣州-白云區(qū)廣東省廣州市白云區(qū)嘉禾街望崗上勝東街46號F509
求職提示：用人單位發(fā)布虛假招聘信息，或以任何名義向求職者收取財(cái)物（如體檢費(fèi)、置裝費(fèi)、押金、服裝費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、身份證、畢業(yè)證等），均涉嫌違法，請求職者務(wù)必提高警惕。
職位發(fā)布者
HR
廣東潤萊大藥房連鎖有限公司
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醫(yī)療/制藥/器械
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100-199人
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私營·民營企業(yè)
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大同北路東面德潤華府C棟1層46號商鋪
